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【重要】「5月1日(日) NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2022 第15節 静岡ブルーレヴズ戦」試合中止に伴うチケット払戻しについて

いつもNTTドコモレッドハリケーンズ大阪を応援いただきありがとうございます。
5月1日(日)に予定しておりました「NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2022 第15節 静岡ブルーレヴズ戦」の試合開催中止に対し、観戦チケットの払戻し方法・期間等の詳細が決まりましたので、ご案内させていただきます。

■対象試合
5/1(日)NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2022 DIVISION 1 第15節
NTTドコモレッドハリケーンズ大阪vs静岡ブルーレヴズ
※スタジアムでの払戻しの実施はございません。
※払戻しはチケット購入者ご本人に実施します(同伴者の方は購入者ご本人様を通じて払戻を受けてください)。

■払戻期間
5月11日(水)10:00~5月25日(水)23:59
※払戻期間を過ぎての払戻しはお受けできませんので、必ず払戻期間内にご対応ください。

■払戻対象
・チケット代金
・紙チケット発券手数料
(1枚につき110円 ※ファンクラブ招待券をご利用し紙発券をされた方も対象)
・システム利用料
(1枚につき220円 ※レッドハリケーンズ大阪チケットサイト以外で購入された方のみ)
※コンビニエンスストアでの決済手数料及び、旅費、宿泊費、駐車場料金等は払戻対象外となりますので、ご了承ください。

■払戻対応方法
ご購入いただいたプレイガイド・支払方法・引取方法(発券有無)によって、払戻方法が異なります。
以下ご確認の上、お客様自身にて払戻期間内にお手続きをお願いします。

<レッドハリケーンズ大阪チケットサイト(ぴあGettii)で購入された方>
①支払方法:クレジットカード / 引取方法:れすQ(QRチケット)
②支払方法:クレジットカード / 引取方法:セブン‐イレブン引取【未発券】
→お手続きは不要です。返金時期については、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。

③支払方法:クレジットカード / 引取方法:セブン‐イレブン引取【発券済】
④支払方法:セブン-イレブン / 引取方法:セブン‐イレブン引取【発券済】
→チケット引取を行ったセブン-イレブンにて払戻しが可能です。対象試合のチケットをお持ちの上、店頭レジにてお手続きを行ってください。
※紙チケットの半券がない場合、払戻し対象となりませんのでご注意ください。

⑤支払方法:ファンクラブ招待券 / 引取方法:セブン‐イレブン引取【発券済】
→チケット引取を行ったセブン-イレブンにて発券手数料のみ払戻しが可能です。対象試合のチケットをお持ちの上、店頭レジにてお手続きを行ってください。
※紙チケットの半券がない場合、払戻し対象となりませんのでご注意ください。
※引取方法:れすQ(QRチケット)もしくは、セブン‐イレブン引取【未発券】の方はお手続き不要です。

<その他プレイガイドで購入された方>
お客様の購入、発券状況によって異なります。詳しくは各プレイガイドにてご確認ください。
※払戻方法等の詳細につきましても、各プレイガイドにお問合せください。

・Ticket RUGBY(JRFUメンバーズクラブ会員・ラグビーファンID会員含む)
https://ticket-rugby.jp/guide/refund.jsp

・SAKURA CLUB TICKET
https://sakuraclub-ticket.pia.jp/guide/refund.jsp

・チケットぴあ
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp